Adatkezelési tájékoztató és Általános Szerződési Feltételek

Ez a tájékoztató egyszerre mutatja be a Megőrzöm Neked Fotó szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételeket, valamint azt, hogy a megorzomneked.hu weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül milyen személyes adatot kezelünk, milyen célból, és milyen jogok illetnek meg ezzel kapcsolatban.

1. A Szolgáltató adatai

Név / cégnévDebnárik Roland József e.v.
Székhely2523 Sárisáp, Kismalom utca 2/8
Adószám48637200-1-31
Nyilvántartási szám[Nyilvántartási / egyéni vállalkozói szám]
E-mailinfo@megorzomneked.hu
Telefon+36 30 323 3906

(A továbbiakban: Fotós. A szolgáltatást igénybe vevő fél a továbbiakban: Megrendelő.)

2. A szerződés tárgya

A Fotós esküvői, családi, portré és üzleti célú fényképészeti szolgáltatásokat nyújt, a Weboldal Árak oldalán feltüntetett csomagok szerint. A Weboldalon feltüntetett szolgáltatások és árak tájékoztató jellegűek; minden megkeresésre a Fotós egyedi, írásos ajánlatot küld, a végleges tartalom és ár ez alapján alakul ki.

3. Megrendelés, időpontfoglalás, a szerződés létrejötte

A megrendelés a Kapcsolat oldal űrlapján, e-mailben vagy telefonon történő megkereséssel kezdeményezhető. A Fotós a megkeresésre egyedi ajánlatot küld (időpont, a szolgáltatás tartalma, ár). A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az ajánlatot írásban (e-mailben) visszaigazolja, és — a 4. pont szerint — a foglalót megfizeti.

4. Díjazás és fizetési feltételek

Az árak forintban (HUF) értendők. Az időpont lefoglalásához a Fotós a visszaigazolt ajánlat végösszegének 30%-ával megegyező foglaló megfizetését kérheti, banki átutalással vagy készpénzben. A fennmaradó összeg a fotózás napján esedékes, készpénzben vagy átutalással, eltérő írásos megállapodás hiányában.

5. Teljesítés, a kész anyag átadása

A Fotós a retusált, végleges anyagot digitálisan, letölthető formában adja át, legkésőbb esküvői fotózás esetén a fotózás időpontjától számított 6 héten, egyéb szolgáltatás esetén 2 héten belül. Nyomtatott termék (pl. fotókönyv, falikép) esetén a szállítási határidő a termék elkészültétől függ, erről a Fotós külön tájékoztatást ad.

6. Felhasználási jogok

A Megrendelő a részére átadott képeket saját, magáncélú felhasználásra (nyomtatás, megosztás, közösségi média) jogosult felhasználni. A képek szerzői joga a Fotóst illeti meg; a képek kereskedelmi célú felhasználásához (pl. reklám, továbbértékesítés) a Fotós előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges. A Fotós jogosult a fotózás során készült képeket saját portfóliójában, referenciaként, a Weboldalon és közösségimédia-felületein megjeleníteni, kivéve, ha a Megrendelő ez ellen a megrendeléskor írásban tiltakozik.

7. Elállás, felmondás, lemondás

Mivel a Fotós szolgáltatásai minden esetben egy előre egyeztetett, konkrét időponthoz kötöttek, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a fogyasztó Megrendelőt a szerződéstől való, indoklás nélküli elállás joga (14 nap) nem illeti meg.

A lefoglalt időpont lemondására a következő feltételekkel van lehetőség: ha a Megrendelő a fotózás időpontja előtt legalább 7 nappal jelzi a lemondást, a megfizetett foglaló teljes összegben visszajár; ezen határidőn belüli lemondás esetén a foglaló nem jár vissza, tekintettel arra, hogy a Fotós az adott időpontot a Megrendelő számára tartja fenn. A Felek közös megegyezéssel új időpontban is megállapodhatnak.

8. Szavatosság és felelősség

A Fotós a tőle elvárható szakmai gondossággal végzi a szolgáltatást. A Fotós felelőssége nem terjed ki a Megrendelő által biztosított helyszín, illetve az időjárás vagy más, a Fotóstól független körülmény miatt bekövetkező hibákra vagy késedelemre. Vis maior esemény (pl. betegség, baleset) esetén a Fotós törekszik helyettesítő fotóst biztosítani, vagy a Megrendelővel új időpontot egyeztetni.

9. Milyen személyes adatot kezelünk?

Kizárólag azt az adatot kezeljük, amit a Kapcsolat oldal űrlapján megadsz: teljes név, e-mail cím, (opcionálisan) telefonszám, valamint az üzenetben leírt információ. A weboldal nem használ látogatottság-mérést, nem épít fel felhasználói profilt, és nem gyűjt adatot az űrlap kitöltésén kívül — a sütikről a Cookie szabályzat ad tájékoztatást.

10. Hogyan jut el hozzánk az adat?

Az űrlap elküldése a saját e-mail programodat nyitja meg, egy előre kitöltött üzenettel — az adatok a te saját postafiókodból, közvetlenül e-mailben érkeznek meg az info@megorzomneked.hu címre. A weboldal ezt az adatot nem tárolja, nincs mögötte adatbázis vagy szerveroldali napló — a beküldött adat egyedül a köztünk folyó e-mail-váltásban létezik.

11. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a megkeresésed megválaszolása és — igény esetén — árajánlat küldése, illetve a fenti pontokban leírt szolgáltatás teljesítése. A jogalap a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldésekor, a jelölőnégyzet bejelölésével adsz meg, a szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés esetén pedig a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). A hozzájárulás bármikor, indoklás nélkül visszavonható az alábbi e-mail címen.

12. Megőrzési idő és továbbadás

Az e-mailben kapott adatot a megkeresés lezárásáig, illetve — foglalás esetén — a szolgáltatás teljesítéséig és az azt követő számviteli kötelezettségek időtartamáig őrizzük meg. Az adatot harmadik félnek nem adjuk át, adatfeldolgozót e célra nem veszünk igénybe, kivéve, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi.

13. Jogaid és jogérvényesítés

Bármikor kérhetsz tájékoztatást arról, milyen adatot kezelünk rólad, kérheted azok helyesbítését vagy törlését, illetve tiltakozhatsz a kezelésük ellen — ehhez elég egy e-mail az info@megorzomneked.hu címre. Ha megítélésed szerint az adatkezelés jogsértő, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon+36 (1) 391-1400
E-mailugyfelszolgalat@naih.hu
Honlapnaih.hu

Ha a fenti adatvédelmi kérdéseken túl a szolgáltatással, megrendeléssel vagy foglalással kapcsolatban van panaszod, és annak rendezése a Fotóssal nem vezet eredményre, az alábbi békéltető testülethez fordulhatsz:

Illetékes testületKomárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Cím2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefon+36 34 513 027
E-mailkemkik@kemkik.hu
Honlapkemkik.hu

A Megrendelő a fentiek helyett a saját lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

14. Záró rendelkezések

Jelen tájékoztató a hatálybalépés napjától a visszavonásig, illetve módosításig hatályos. A Fotós fenntartja a jogot az egyoldalú módosításra; a módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a GDPR és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Az adatkezelő adatait (név, székhely, elérhetőség) az Impresszum oldal is tartalmazza. Kérdésed van a fenti tájékoztatóval kapcsolatban? Írj a info@megorzomneked.hu címre.

Hatályos: 2026. augusztus 24-től.